นางเอกเป็นพนักงานขายหนังสือที่ถูกลดตำแหน่งให้ไปทำงานที่ร้านหนังสือในเครือที่มียอดขายแย่ที่สุด นางต้องรับมือกับลูกค้าจู้จี้จุกจิกและเพื่อนร่วมงานประหลาดๆ ขณะเดียวกันก็พยายามรักษารอยยิ้มและความหวังไว้ พร้อมกับค่อยๆ ปรับปรุงร้านและสร้างความสัมพันธ์กับทีมงานจนร้านเริ่มมีชีวิตชีวาขึ้น